Este vale oferta é emitido pela Mánela Unipessoal, Lda., sociedade que opera sob a marca registada Mánela Cinco das Três® – SPA, com sede na Rua Barão do Linhó, Centro Comercial Verde Sintra, Loja 21, 2710–344 Sintra, Portugal.

​

1. O vale pode ser utilizado pelo portador exclusivamente para o pagamento de serviços prestados no espaço físico da Mánela Cinco das Três® – SPA.​

2. O vale deve ser mantido em segurança e protegido contra utilização indevida por terceiros. Em caso de perda, extravio, roubo ou uso indevido, não será emitido qualquer vale de substituição nem haverá lugar a reembolso.

3. O vale não tem valor monetário, não é recarregável, não pode ser trocado por dinheiro nem está sujeito a revenda.

4. O saldo remanescente não pode ser convertido em numerário, independentemente do valor em causa.

5. O vale é válido por 6 meses a contar da data de emissão, caducando automaticamente após esse período.

6. A utilização do vale obriga à marcação prévia do(s) serviço(s), que pode ser efetuada presencialmente ou por contacto telefónico.

7. O vale pode ser utilizado em qualquer serviço disponível no momento da marcação, com um valor mínimo de aquisição fixado em 11 €.

8. Caso o serviço pretendido tenha um valor superior ao constante no vale, o utilizador poderá pagar a diferença no momento da sua realização.

9. Se o valor do(s) serviço(s) for inferior ao montante do vale, o saldo remanescente não é reembolsável nem acumulável para efeitos de crédito futuro.

10. O Vale Oferta encontra-se disponível exclusivamente para compra na loja física ou através de chamada telefónica. A sua entrega poderá ser efetuada presencialmente na loja ou enviada ao Cliente por correio eletrónico ou através de link no serviço de comunicação indicado pelo próprio.

11. Para usufruir do vale, é obrigatória a apresentação e entrega física do original no dia da realização do serviço. Não serão aceites fotografias, cópias ou versões digitais.

12. ​O vale encontra-se protegido por mecanismos de segurança próprios, destinados a prevenir falsificações.

13. ​O vale não pode estar danificado, rasurado ou ilegível. A Mánela Unipessoal, Lda reserva-se o direito de recusar o vale caso não seja possível validar a sua autenticidade.

14. ​Não reembolsável, salvo o direito legal de livre resolução. Após a aquisição, o vale-oferta não é reembolsável, exceto nos casos legalmente previstos.

• Aquisição em loja física: não existe direito de devolução ou arrependimento, sendo a compra definitiva.

• Aquisição por telefone (contrato à distância): o cliente dispõe de um prazo legal de 14 dias, a contar da data da compra, para exercer o direito de livre resolução, desde que o vale não tenha sido utilizado. Decorrido esse prazo, não há lugar a qualquer devolução, total ou parcial, do valor pago.

​
A presente política poderá ser revista ou ajustada sempre que se revele necessário, designadamente em caso de alteração da legislação aplicável, de ajustamentos operacionais ou de introdução de novos serviços. A versão atualizada será disponibilizada publicamente e de forma acessível em www.seregal.pt, cabendo ao Cliente a responsabilidade de consultar periodicamente o seu conteúdo. Nenhuma alteração terá efeitos retroativos sobre serviços já contratados sem o consentimento expresso do Cliente.